为进一步提升诉讼服务志愿者专业履职能力，规范涉诉矛盾多元化解工作，切实做好诉前咨询、矛盾疏导、志愿辅助服务，2026年8月23日，最高人民法院诉讼服务志愿者业务培训班在最高人民法院第一巡回法庭八楼会议室举办。本次培训由最高人民法院、中国法学会、中华全国律师协会联合组织。深圳市中立法律服务社组织30余名志愿专家/调解专家通过观看现场直播方式参训学习，参训人员包括深圳市中立法律服务社理事长何栋民、最高人民法院第一巡回法庭中立法律服务站主任陈纹封、副主任郝明及部分专家，以及龙岗法院服务站、龙华区服务站志愿者代表。
本次培训课程体系完整，内容覆盖面广。最高人民法院审判委员会副部级专职委员刘贵祥作开班致辞后，最高人民法院立案庭、执行局法官分别围绕刑事申诉、民事类信访、行政类信访、执行类信访多元化解工作开展专题授课，结合实务案例深入讲解不同类型涉诉信访案件的工作难点、化解思路与处置边界。培训还设置心理学工作方法、诉讼服务志愿平台实操教学环节，专家、律师志愿者结合一线服务实践分享工作经验，为志愿者开展矛盾疏导、法律咨询、释法明理提供实操指引。
最高人民法院诉讼服务志愿者业务培训现场
培训结束后，深圳市中立法律服务社理事长何栋民同志发表会后讲话。他强调，诉讼服务志愿工作是推进矛盾纠纷源头化解、践行司法为民宗旨的重要抓手。全体专家和志愿者要切实把握本次培训学习机遇，将授课内容转化为实际服务能力。一是要坚持中立定位，严格遵守志愿服务工作纪律，明确法律服务边界，切实做好释法明理和情绪疏导工作，确保不越位、不缺位；二是要提升专业能力，深入掌握民事、行政、执行及刑事申诉等各类案件的工作要点，熟练运用群众沟通和心理疏导技巧，不断提高矛盾化解实效；三是要坚守为民立场，依托第一巡回法庭平台，认真对待每一位来访群众，引导群众依法理性表达诉求；四是要增强责任担当，充分发挥法律专业优势，积极参与涉诉矛盾多元化解工作，切实助力人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
深圳市中立法律服务社培训会后交流
参训志愿者纷纷表示，本次培训内容详实，拓宽了工作思路，后续将把培训所学运用到中立法律服务实际工作中，履职尽责做好诉讼服务志愿工作，助力矛盾纠纷实质性化解。